อ้างอิง

ทำความเข้าใจกับนโยบายของ 7thn

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณไว้ในที่เดียว การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลบัญชี
7thn ทำความเข้าใจกับนโยบายของ 7thn
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับเป็นภาษาไทยและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ 7thn แล้วแจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายหรือข้อมูลบัญชี ทีมงานจะรับเรื่องโดยตรง

อีเมลฝ่ายนโยบาย

ส่งคำขอลบข้อมูล แก้ไขบัญชี หรือสอบถามข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าเมนูบัญชีของคุณแล้วเลือก 'ช่วยเหลือ' เพื่อยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือขอทบทวนธุรกรรมที่ผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมบนเว็บไซต์อื่น ข้อมูลธุรกรรม เช่น การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อพ้นกำหนดนั้น

การเข้ารหัส SSL

ทุกหน้าบน 7thn ส่งข้อมูลผ่าน SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงขั้นตอนยืนยัน OTP ในหน้าถอนเงิน

นโยบายคุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้เก็บเฉพาะสถานะเซสชันและภาษา คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากแบนเนอร์ที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้ครั้งแรก

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนด เราลบข้อมูลออกจากระบบโดยอัตโนมัติ คุณขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นระบุไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

หากคุณยังมีข้อสงสัยหลังอ่านนโยบายแล้ว ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของผู้ใช้ และการจัดการบัญชี

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม และปรับปรุงการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ได้ คุณยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด รวมถึงที่ผ่าน PromptPay และ SCB Easy ถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

เราใช้คุกกี้สำหรับเซสชันล็อกอินและการตั้งค่าภาษาเป็นหลัก คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากแบนเนอร์เมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก

ฟีเจอร์และสิทธิ์การเข้าถึงบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณไม่แน่ใจ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ก่อนเปิดบัญชี

เข้าเมนูบัญชีแล้วเลือก 'ช่วยเหลือ' หรือส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตอบกลับเป็นภาษาไทยตามกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต